4月15～21日是第26個全國腫瘤防治宣傳周，今年宣傳周主題是“癌癥防治 共同行動”。作為一家以腫瘤診療為特色的二級甲等綜合性醫(yī)院，浙江省腫瘤醫(yī)院臺州院區(qū)（臺州市腫瘤醫(yī)院）扛起了腫瘤防治這一民生工程的大旗。面臨突如其來的一場疫情，臺州市腫瘤醫(yī)院迅速響應(yīng)，改造了就診以及入院的流程，堅持抗疫抗癌兩手抓、兩手硬、兩不誤，多措并舉滿足腫瘤患者就醫(yī)需求。近年來，該院加強臺腫醫(yī)共體建設(shè)，深化教育強化人才建設(shè)，繼續(xù)引進防癌篩查新項目，發(fā)揮敘事醫(yī)療的暖心力量，使患者的就醫(yī)體驗持續(xù)改善，獲得感不斷增強。

戰(zhàn)疫抗癌，兩手抓兩不誤

今年，面對疫情，臺州市腫瘤醫(yī)院的醫(yī)護人員跟疫情較量，與病毒賽跑。自正月初五開始，腫瘤放療科的病房就住滿了患者。面對大量的患者與家屬，做好疫情防控，合理安排患者放療時間，安頓好源源不斷涌入的病患，每一項都進行得有條不紊，真正做到了戰(zhàn)疫抗癌兩手抓、兩不誤。

以往，春節(jié)前后都是放療科最忙碌的時候，不少在外地治療的病患返鄉(xiāng)了，有很多都選擇在臺州市腫瘤醫(yī)院就近治療。由于疫情，情況變得更加復(fù)雜，原本喜歡去杭州、上海治療的病患，由于交通管控出不去。返溫病患加上出不去的病患，自農(nóng)歷初五以來，腫瘤放療二科主任陳明聰每天的門診量翻了一倍。

放療是腫瘤治療的主要手段之一，放療時間的拖延，會直接影響治療效果?！鞍┘毎粫驗橐咔榈陌l(fā)生而停止生長，我們需要確?；颊呒皶r治療，必須迎難而上?！标惷髀斦f。

為了合理安排，讓每一位病患都得到及時最佳的治療效果，臺州市腫瘤醫(yī)院改造了就診以及入院的流程，有計劃地安排出入院。此外，該院充分利用遠程和線上技術(shù)手段。不少患者通過微信門診進行了醫(yī)療咨詢，減少了來回跑的麻煩。

此外，該院利用了互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)聯(lián)體模式，對原本在上海杭州等地治療的患者，通過與上級醫(yī)院的專家線上聯(lián)系溝通后，制定治療方案或延續(xù)原治療方案。

醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，解看病之“憂”

醫(yī)聯(lián)體模式所發(fā)揮的優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在疫情期間。自浙江省腫瘤醫(yī)院全面托管臺州市腫瘤醫(yī)院以來，通過技術(shù)提升、管理植入、文化融合，著力建設(shè)省級醫(yī)院與縣級醫(yī)院的緊密型醫(yī)聯(lián)體，打造浙東南腫瘤診療新高地，緩解了基層群眾看病難，讓更多的老百姓在“家門口”就能享受到國家腫瘤區(qū)域醫(yī)療中心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

“以前，我早上四五點就要起床，去趕去杭州的第一趟車，到了杭州還掛不上號。如果碰上放化療就更麻煩了，可能連病房都住不進去。現(xiàn)在可方便了，只要提前預(yù)約好，坐車20分鐘到新河就能看上省級專家了。而且，報銷比例高，看病自己花的錢明顯省了許多?！睂Ρ痊F(xiàn)在跟以前的看病之路，腫瘤患者王大爺感受深刻，家門口的省級專家給溫嶺及周邊地區(qū)群眾提供了便利?！暗蚁胱屢郧敖o我看病的主任把把關(guān)，現(xiàn)在通過電視就可以互相說話了?！蓖醮鬆斦f的電視就是臺州市腫瘤醫(yī)院的遠程會診系統(tǒng)。

為了方便就診，臺州市腫瘤醫(yī)院一直在發(fā)展智慧醫(yī)療、改造就醫(yī)流程等方面努力。2017年10月，醫(yī)院作為第一家“十三五”國家重點研發(fā)計劃“基于大數(shù)據(jù)和人工智能的遠程放療服務(wù)模式研究”項目的基層協(xié)作單位，實現(xiàn)了遠程放療會診。2018年初,院區(qū)建立病理遠程會診平臺，并在6月22日啟動對接省腫瘤醫(yī)院頂尖專家的遠程門診和基于IBM沃森人工智能輔助診療系統(tǒng)的多學(xué)科診療平臺。

強化防治，普及抗癌知識

今年宣傳周的主題是“癌癥防治 共同行動”，這與臺州市腫瘤醫(yī)院一直以來的重點工作不謀而合，該院致力于完善溫嶺市的腫瘤防治體系，大力引進篩查新項目，積極開展腫瘤篩查工作，做好腫瘤防治民生工程。

去年，該院啟動了溫嶺市肺癌早期篩查項目，并于去年年底成功承接國家級項目——浙江農(nóng)村癌癥大腸癌早診早治項目，防癌篩查工作穩(wěn)步推進。

以前，臺州市腫瘤醫(yī)院一直在開展適齡婦女免費“兩癌”篩查和“陽光人生”大腸癌篩查，但影響力不大。而托管后，在浙江省腫瘤醫(yī)院的支持和指導(dǎo)下，腫瘤篩查項目大量增加。

“現(xiàn)在，我市的腫瘤防治體系越來越完善，腫瘤防治篩查的民生項目越來越多，層次越來越高，這些項目給群眾帶來了實惠，更有效推動了臺州市腫瘤醫(yī)院的腫瘤學(xué)科影響力?！?分管副院長孫旦江說。

借著如世界癌癥日、全國腫瘤防治宣傳周、全國兒童預(yù)防接種宣傳日、全民健康生活方式日、世界鎮(zhèn)痛日等主題日，該院深入開展健康教育普及行動，開展乳康沙龍、胸部腫瘤沙龍、PICC患者聯(lián)誼會等，同時，借助健康學(xué)校等平臺，讓健康知識進學(xué)校、進家庭、進農(nóng)村、進社區(qū)。2019年，臺州市腫瘤醫(yī)院共進行專病義診活動10余次、走進社區(qū)30個、開展防癌等慢病防治健康知識講座80場次，發(fā)放宣傳資料5萬余份，聯(lián)合電視、廣播、報紙、公從號等媒介傳播健康新理念，受益群眾達100萬余次。

敘事醫(yī)學(xué)，解病癥之“痛”

在與癌共舞的艱難道路上，醫(yī)師扮演著至關(guān)重要的角色。他們是希望火光的傳遞者，是疾病與健康之間的擺渡人，是人類脆弱生命的守護者。因為有他們的堅守，癌癥才開始變得像一種可與之共生的慢性疾病。而敘事醫(yī)學(xué)是用敘事能力來實踐的醫(yī)學(xué)，患者講述、醫(yī)生傾聽等敘事技巧可以拉近兩者的心理距離。自2017年，臺州市腫瘤醫(yī)院開始發(fā)展敘事醫(yī)學(xué)以來，各個科室的醫(yī)護人員都參與了進來，取得了較理想的效果。

對此，腫瘤放療一科的護士李萍深有感觸。去年，放療一科住進來一名46歲的男患者，自從患者患了結(jié)腸癌后這兩年就一直在上海、浙江來回跑，然而病情卻越來越加重，他的太太想要放棄治療?；颊咦约阂残幕乙饫?，甚至曾動過自殺的念頭。針對他的情況，科室內(nèi)的醫(yī)護人員時刻關(guān)注著病人的心理狀況，及時給予心理護理，動態(tài)地評估患者的情緒，李萍常常會找患者聊天，告訴他一些積極治療后的成功案例。通過三天的努力，患者的心態(tài)有了很大的變化，積極進行治療?！懊總€醫(yī)護人員多給一些積極的鼓勵，對患者來說都是心靈的慰藉。雖然不知前面的路是平坦還是崎嶇，但是好的心態(tài)一定是驅(qū)趕病魔的幫手。”李萍感慨道。

類似的暖心故事在臺州市腫瘤醫(yī)院屢見不鮮，正如美國哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)教授、敘事醫(yī)學(xué)創(chuàng)始人麗塔?卡倫所說：“醫(yī)學(xué)是一種回應(yīng)他人痛苦的能力。”近年來，浙江省腫瘤醫(yī)院臺州市腫瘤醫(yī)院緊緊圍繞“成為一家群眾信賴、職工滿意、有溫度的醫(yī)院”的發(fā)展愿景，在醫(yī)院人文建設(shè)上進行創(chuàng)新，以敘事醫(yī)學(xué)在國內(nèi)的發(fā)展為契機，用實際行動，詮釋醫(yī)學(xué)溫度。

去年，臺州市腫瘤醫(yī)院主辦了三期溫嶺市敘事醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班。其中，在第三期培訓(xùn)班“讓醫(yī)學(xué)更有溫度”上，來自全國各地的醫(yī)學(xué)大咖給大家?guī)砹司实闹v座，分享了有關(guān)敘事醫(yī)學(xué)的經(jīng)驗，醫(yī)護代表分享了一個個感人的醫(yī)患故事，令人動容。

“在一個個暖心故事中看到了醫(yī)者的暖意與自信。希望通過這些工作，同時在市衛(wèi)健局的支持推動下，把溫嶺建設(shè)成為新時代和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)展的希望之地?！痹洪L朱利明說。