俞新燕，這輩子注定忙忙碌碌，啄泥筑窩，為了她孜孜以求的護(hù)理事業(yè)，也為她懸懸而望的美好理想。

一

時光荏苒。2018年12月，俞新燕告別美麗的西子湖畔，來到充滿鄉(xiāng)土氣息的歷史文化名鎮(zhèn)新河，走馬上任國科大腫瘤醫(yī)院（浙江省腫瘤醫(yī)院）臺州院區(qū)（臺州市腫瘤醫(yī)院）護(hù)理部主任。長期的臨床護(hù)理經(jīng)歷，13年護(hù)理管理崗位的經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，以及事業(yè)、理想和愛心的支撐，俞新燕信心滿滿。

作為下派專家，俞新燕有個美好愿望，那就是傾一己之力，將同質(zhì)化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給院區(qū)，讓臺州人民都能享受得到。她甚至來不及欣賞這里的一山一水，便一頭扎進(jìn)病房，去了解各病區(qū)收治的病種、整個運(yùn)作模式、病癥及病情輕重程度等，和總院進(jìn)行比較后，根據(jù)院區(qū)實(shí)際情況，將護(hù)理學(xué)科建設(shè)、服務(wù)能力、質(zhì)量管理、人才培養(yǎng)、學(xué)科影響力及科室文化建設(shè)作為護(hù)理部重點(diǎn)常規(guī)工作開展起來。比如學(xué)科建設(shè)，圍繞“一科一特色”，打響知名度；針對打造“浙東南腫瘤診療高地”的總目標(biāo)，做精腫瘤?？谱o(hù)理，尤其是多途徑護(hù)理人才的培養(yǎng)，包括腫瘤?？谱o(hù)士、靜脈?？谱o(hù)士、糖尿病?？谱o(hù)士，以及研究生護(hù)士的培養(yǎng)，營造積極向上的氛圍，出臺并完善相關(guān)?？谱o(hù)士選拔制度規(guī)定，通過公平、公正競爭，擇優(yōu)篩選。

另一方面，俞新燕利用自己腫瘤?？谱o(hù)理的強(qiáng)項(xiàng)，首先去了解專家手術(shù)的方式方法、手術(shù)程度、術(shù)后管理等情況，和專家充分溝通后，下病房進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，開展床邊教學(xué)，查看護(hù)理的方式方法是否符合要求，從而解決問題，提高護(hù)士?？谱o(hù)理能力。值得一提的是，通過護(hù)士們多年不斷努力，俞新燕指導(dǎo)成立了靜療MDT團(tuán)隊(duì)，PICC等國內(nèi)國際先進(jìn)的靜脈通路在臺腫開展得最為全面，靜脈管理在臺州具有一定的影響力，滿足了臺州患者的需求。

?？谱o(hù)理方面，在前任下派專家原有的基礎(chǔ)上，俞新燕將中醫(yī)護(hù)理執(zhí)行中存在的問題作了進(jìn)一步規(guī)范，并通過總院遠(yuǎn)程指導(dǎo)，取得了良好效果。病人獲益，影響力擴(kuò)大，吸引了兄弟醫(yī)院前來參觀學(xué)習(xí)。

俞新燕還對癌痛管理相關(guān)制度、流程及隨訪管理等進(jìn)行完善，做到和總院同質(zhì)化，推動了護(hù)理學(xué)科建設(shè)向縱深廣發(fā)展。

醫(yī)共體建設(shè)是2019年新的項(xiàng)目，目前正處于摸索階段。俞新燕在充分了解相關(guān)政策后，制定部門職責(zé)，對成員單位三個衛(wèi)生院的各級各類人員進(jìn)行摸底，并進(jìn)行同質(zhì)化管理培訓(xùn)、教學(xué)和考核，選派人才骨干直接去指導(dǎo)她們的工作，醫(yī)共體護(hù)理各方面能力有所提升。

俞新燕推崇暖心護(hù)理，其中開展得最好的就是敘事護(hù)理，讓患者感受到醫(yī)院的溫度；巴林特小組的推廣，讓護(hù)士們釋放情緒，緩解壓力，既溫暖了患者，又溫暖了自己，護(hù)士工作積極性得以提高，服務(wù)能力得以拓展。其他如最多跑一次、居家護(hù)理等護(hù)理服務(wù)能力，也在她的重視下得以提升。

俞新燕注重多形式健康教育，將其做得有聲有色。如床邊宣傳資料的運(yùn)用，患者只需將健康二維碼一掃，糖尿病等相關(guān)健康知識一目了然；督查每季都在舉辦的乳康、肺康沙龍及PICC、造口俱樂部活動及每月各病區(qū)的集體大講堂等相關(guān)活動，讓患者在接受治療的同時，還能輕松學(xué)到健康相關(guān)知識，讓醫(yī)護(hù)人員在患者中有良好的形象。這些形式中，卡通健康教育做出了亮點(diǎn)，如方言版PICC有創(chuàng)意、很親切，老年患者特別愿意聽，《健康溫嶺》都報(bào)道過。

除了狠抓內(nèi)部質(zhì)量管理，俞新燕還通過各種途徑提升護(hù)理學(xué)術(shù)影響力。她鼓勵專業(yè)能力強(qiáng)、適合專業(yè)的護(hù)士長參加相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)組織，一方面去學(xué)知識，另一方面擴(kuò)大影響力。她自己不但有多項(xiàng)科研課題、編書，而且發(fā)表的論文獲得《中華現(xiàn)代護(hù)理》2019年優(yōu)秀論文獎，《英文摘要》還讓她站上國際舞臺。俞新燕提倡科研，帶動護(hù)理科研小組提升科研能力，希望在護(hù)理方面也能用一些科學(xué)的方式方法解決病人的實(shí)際問題，滿足患者的需求。

帶好護(hù)理隊(duì)伍離不開團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。記得“利奇馬”肆虐時，暴風(fēng)夾著驟雨，護(hù)理部同事們都勸俞新燕回家。盡管有生以來從未經(jīng)歷過如此超強(qiáng)的臺風(fēng)，俞新燕覺得，作為一名共產(chǎn)黨員，關(guān)鍵時刻怎能退卻？作為護(hù)理部主任，一定要堅(jiān)守崗位，不然整個護(hù)理團(tuán)隊(duì)怎么調(diào)配？于是抱著豁出去的決心，親自從住院部17樓一層一層往下排查。護(hù)士長、責(zé)任組長們見此情景，全都在自己的崗位上，她們想盡一切應(yīng)急辦法，有的用輸液皮管把窗臺的積水引下，有的用床單被套將電梯口堵住，有的用鐵皮簸箕兜水……俞新燕說：“也許我一個人的力量有限，干不了多少，但當(dāng)護(hù)士們看到我在，干勁更足了?！奔幢阍谄綍r，也常常能看到她和她們一起跑步、一起包餃子的身影，整個護(hù)理團(tuán)隊(duì)充滿了活力。

除夕之夜，新冠肺炎疫情逐漸變得嚴(yán)峻起來。從釘釘上看到院區(qū)醫(yī)護(hù)人員一批接著一批地被派出去抗擊疫情，俞新燕在家如坐針氈，腦子里只有一個念頭，那就是作為護(hù)理第一負(fù)責(zé)人，決不能自己躲在家里，一定要以身作則。于是不停地詢問丈夫車子的油滿不滿。大年初一天一亮，俞新燕匆匆告別丈夫，心急火燎地驅(qū)車趕了回來，隨即投入到抗“疫”一線。護(hù)士們看在眼里，整個團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心共克時艱。在她的影響下，16位護(hù)士報(bào)名馳援湖北。

“盡自己最大努力，能做一點(diǎn)是一點(diǎn)?！本瓦@樣，俞新燕象只不知疲倦的燕子，一口一口啄來春泥，一點(diǎn)一點(diǎn)壘成臺州分院的“護(hù)理之窩”。

二

“眼下兒子已經(jīng)長大成人，我一定要抓住這個下派機(jī)會?！痹?jīng)的難產(chǎn)讓俞新燕生不如死，此時的她多么希望能夠遇到一個好醫(yī)生和好護(hù)士。親身體驗(yàn)過無望的俞新燕懂得設(shè)身處地?fù)Q位思考，她的愿望越發(fā)強(qiáng)烈。“想去就去吧?！崩瞎钪O妻子的心思，爽快地答應(yīng)。

新河鎮(zhèn)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，有著豐富的石文化、水文化、抗倭文化、詩畫文化、教育文化、佛教文化和美食文化。水與古街的歷史沉淀，為新河城鎮(zhèn)發(fā)展注入靈動的自然和人文元素。初來乍到，俞新燕很快便被深深地吸引住了。有金清江美麗的日出相伴，俞新燕每天晨練，一跑就是五公里，常常引得小區(qū)居民關(guān)注。鄰居們和她相處其樂融融，也都樂意跟著她過來檢查身體。長期不懈的堅(jiān)持，俞新燕輕松拿下總院舉辦的馬拉松比賽一等獎。有一同下派的專家跟著她練，跑著跑著不知不覺中甩掉贅肉，把自己塑成了美男。俗話說，內(nèi)修于心，外修于形。在談到瑜伽鍛煉時，俞新燕深有體會：“瑜伽不但能改變一個人的體能和形體，而且還能磨練一個人的意志、耐力和毅力，這是一個自我修煉的過程，貴在堅(jiān)持?！?

俞新燕開朗、樂觀、陽光。她總是保持充沛的精力，滿腔熱情地投入到工作和生活中。作為下派專家團(tuán)隊(duì)的臨時支部書記和生活委員，俞新燕經(jīng)常熱心地組織包餃子等團(tuán)隊(duì)活動，相互了解生活和工作中的不適應(yīng)，讓大家身處異地覺得開心，能夠齊心協(xié)力。由于比較了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，她還不忘傳邦帶，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員和病人溝通，留住病人。專家團(tuán)隊(duì)的同事們都親切地稱她為“大姐姐”。

幾處早鶯爭暖樹，誰家新燕啄春泥。唐朝詩人白居易的《錢塘湖春行》似乎在向疫情陰霾下的人們預(yù)示著，春天已經(jīng)來臨。植樹節(jié)那天，俞新燕倡議專家團(tuán)隊(duì)在院區(qū)親手種下5棵白玉蘭。啄泥的燕子飛來，終究又將歸去。俞新燕發(fā)自內(nèi)心地感慨，小時候老師帶領(lǐng)她們植樹，植下的是個牽掛；現(xiàn)如今植下同心樹，其實(shí)是植下對這片曾經(jīng)奮斗過的故土濃濃的念想和深深的眷戀，期待臺腫就象樹苗一樣茁壯成長，員工積極向上，醫(yī)院枝繁葉茂……