問：巴林特小組，這個(gè)名字什么意思？

答：巴林特小組是一種團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式。巴林特（Balint）醫(yī)生最早采用這種形式來培訓(xùn)全科醫(yī)生，提高醫(yī)生理解病人的能力，所以以巴林特的名字命名這種團(tuán)體輔導(dǎo)形式。目前，也廣泛應(yīng)用于各類職業(yè)關(guān)系中。小組會(huì)呈現(xiàn)事件多角度的可能性，開拓成員的視角。成員可提高共情能力，防止情緒衰竭。

問：巴林特小組活動(dòng)的流程是怎么樣的？

答：巴林特小組是半結(jié)構(gòu)團(tuán)體輔導(dǎo)，有固定的流程，6個(gè)環(huán)節(jié)，總共90分鐘。其特征是半結(jié)構(gòu)的平行關(guān)系的小組。有固定的流程，但每個(gè)環(huán)節(jié)中的內(nèi)容每次又會(huì)不同。

時(shí)間	環(huán)節(jié)	案例報(bào)告人（案主）	小組
5-10分鐘	暖場		自我介紹或熱身活動(dòng)
5-10分鐘	口述	口述案例的主要情況和個(gè)人情緒感受	傾聽，不發(fā)言（理解、自由聯(lián)想、假設(shè)）
5-10分鐘	澄清	直接回答問題	直接詢問細(xì)節(jié)或疑惑
45分鐘	討論	聽，不發(fā)言（稍往后靠或坐外圈）	自由表達(dá)自發(fā)想法，以“我”來陳述；共情報(bào)告人的情感；多角度的看待案例；
5-10分鐘	反饋	個(gè)人自由反饋	傾聽，不發(fā)言
5-10分鐘	回顧	回顧	回顧

問：作為成員參加小組，我需要準(zhǔn)備什么嗎？

答：抱著一顆好奇的心來即可。隨著組長的帶領(lǐng)，一步一步下去。

問：案例是什么意思？

答：案例是指一次讓自己印象深刻的事件，通常發(fā)生在1天或者幾天內(nèi)。這個(gè)故事通常是關(guān)于醫(yī)患溝通的，在事件過程中，你可能會(huì)有很多負(fù)面的情緒，比如憤怒、害怕、無助、委屈、傷心等等。一般首選發(fā)生在自己身上，次選發(fā)生在他人身上。

問：作為案例報(bào)告人，我要分享什么呢？

答：案例報(bào)告人需要口述當(dāng)時(shí)發(fā)生的事件，包括人物、時(shí)間、地點(diǎn)還有自己的想法和感受等。

問：案例報(bào)告人是怎么產(chǎn)生的？

答：每個(gè)成員都可以成為案例報(bào)告人，講述自己的故事。開始時(shí)，組長會(huì)詢問大家今天誰想報(bào)案例。如果有好幾個(gè)人想報(bào)，每個(gè)人都簡短的描述一下自己的案例，然后有大家進(jìn)行選擇。一般緊急的案例和個(gè)人迫切的案例會(huì)優(yōu)先。

問：案主為什么要退外圈，不能講話？

答：當(dāng)局者迷。作為旁觀者，聆聽其他人在討論自己的案例時(shí)，可以不被原先的情緒所左右，拉遠(yuǎn)了看待案例的距離，從而產(chǎn)生新的想法和新的感受。

問：我在小組中我要干些什么呢？

答：在活動(dòng)的過程中，講出自己的想法和感受?？梢赃m當(dāng)?shù)闹v述自己跟案主類似的經(jīng)歷，自己當(dāng)時(shí)的心情，自己的處理方法。可以站在不同的角色，去講述不同角色可能的感受。如果進(jìn)行雕塑，那根據(jù)案主和組長的引導(dǎo)，擺出各種身體姿勢(shì)，體會(huì)角色的內(nèi)心感受并表達(dá)出來。

問：在小組中，我可以從哪些角色和角度去考慮？

答：醫(yī)患溝通，醫(yī)者和患者是主體。醫(yī)者會(huì)有什么感受，患者會(huì)有什么感受。醫(yī)者的同事、上級(jí)、家屬；病人的伴侶、父母、子女、親戚朋友會(huì)怎么看待這件事呢？

問：其他的成員，我都不認(rèn)識(shí)，怎么辦？

答：人對(duì)陌生的環(huán)境，多少都會(huì)有些不安全感，有幾個(gè)自己熟悉的人會(huì)更放松一點(diǎn)。不過借這個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)一些熟悉的陌生人也不錯(cuò)。來多了，自然跟大家就熟悉了。改變也需要時(shí)間，所以參加的次數(shù)也是非常重要的。

問：別人會(huì)評(píng)價(jià)我嗎？

答：組長的責(zé)任之一就是保護(hù)每一個(gè)成員不受到批評(píng)和指責(zé)。小組是不允許發(fā)生對(duì)他人的評(píng)價(jià)和批評(píng)的情況的。小組是通過共情理解，提供更多的可能來工作的，這也是心理輔導(dǎo)區(qū)別于日常社交的很大不同。

巴林特小組主要圍繞著案例進(jìn)行的，如果你只是作為成員參與，別人是沒有機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)你的。

那如果你是案例報(bào)告人，組長也會(huì)時(shí)刻保護(hù)你不受傷害。小組的目的，首先是為了給案例報(bào)告人提供支持，所以組長會(huì)要求所有的成員嘗試?yán)斫獍咐龍?bào)告人；其他成員在講述的過程中，需要使用“我是***，我會(huì)怎么看，我會(huì)怎么想，我會(huì)怎么處理”的句式。

問：小組是如何幫助到成員的呢？

答：人是社會(huì)性動(dòng)物，受到挫折，遇到委屈時(shí)，需要同伴的陪伴和支持。成員們?cè)谕虏圩约旱男乃崾聲r(shí)，就是在宣泄負(fù)面的情緒，宣泄后，心情能得到平復(fù)，這稱為“情緒宣泄”療效因子。

聽到同伴講述類似的事情，我們就不會(huì)感到那么孤單，產(chǎn)生同是天涯淪落人的感覺，這種現(xiàn)象在團(tuán)體咨詢中稱為“普同性”療效因子。

看到現(xiàn)在年資高的同事，干事利落，遇急不亂，當(dāng)年也是這么走過來的，會(huì)減少對(duì)目前窘境害怕，會(huì)產(chǎn)生一種希望感，這稱為“希望重塑”療效因子。

同伴們?cè)诮涣髯约旱膽?yīng)對(duì)方法，這稱為“信息傳遞”療效因子。

在幫助同伴的過程中，我們自身也會(huì)產(chǎn)生一種價(jià)值感，這稱為“利他主義”療效因子。

巴林特小組核心，也就是內(nèi)在線索包含兩個(gè)平行歷程，一個(gè)歷程是我們小組成員的討論，每個(gè)人在分享和討論的過程中，自己內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生新的感受；一個(gè)歷程是報(bào)告人坐在圈外，拉遠(yuǎn)了自己跟自己故事的距離，在聽大家討論時(shí)，自己的內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生新的想法，新的感受。從時(shí)間發(fā)展的角度，我們的小組通過連續(xù)活動(dòng)，成員在每次活動(dòng)的改變會(huì)累積起來，人格會(huì)發(fā)生微小的但重要的改變。