風(fēng)暴終歸是短暫的
時間:2020-08-05點擊數(shù):1519次作者:超級管理員
老王,鋪張床,那個老病號,壓瘡的又來了,墊個氣墊床!”辦公班護士又開始呼叫了。
“哎,護士長,我又來了,前幾次都在你們科醫(yī)好的,現(xiàn)在我門診也沒看,直接找你們來了?!崩蠌埨掀磐浦喴握驹谧o士臺前和我打招呼。
“哦,老張啊,又來啦,已經(jīng)給你鋪好床了,先睡下吧,看看什么情況?!?
老張截癱20年了,是我們主任的村里人,每次都是因為壓瘡入院治療,對我們科的滿意度頗高。對這種各科室之間相互推諉的病人,小護士們心里有事也會嘀咕、會抱怨,但對病人還是熱情對待,該做的一樣不落。
他的壓瘡很嚴(yán)重,伴隨整個大腿的紅腫熱痛,醫(yī)囑予氧氟沙星抗炎治療,由于他對青霉素頭孢是高度過敏的,護士再三跟他妻子確認(rèn)了過敏史才進行輸液,然而就在輸注氧氟沙星不到2分鐘,意外發(fā)生了,患者出現(xiàn)了不適,緊接著突發(fā)心跳呼吸停止,我們立即給予心肺復(fù)蘇搶救治療。他妻子被這突如其來的變故怔得六神無主癱軟在地,科室里的護士安排她在走廊的空床上躺下。
不幸中的大幸,在5分鐘后,患者恢復(fù)自主心率,隨即被送入ICU繼續(xù)治療。他兒子匆匆趕來,在病房門口對著他母親埋怨:“上次老爸氧氟沙星過敏很厲害,你怎么就忘了?”看著自責(zé)懊悔到了極點的老張妻子,我心下無奈,過敏史確實是大事,但既然事情已經(jīng)發(fā)生了,過多的責(zé)備也是于事無補的。我勸慰道:“阿姨啊,下次千萬要記在心里,這是性命攸關(guān)的大事。”老張妻子老淚縱橫的對著我點頭:“記住了記住了,這回怎么都不會忘記了,。”然后握著我的手,喋喋著:“謝謝你們謝謝你們…….”
隨后的幾天里,我們展開疑難病例討論,分析總結(jié)還是非常滿意,各個環(huán)節(jié)有條不混,主任高度表揚了我們的搶救能力,為此我們還小小慶幸了一番:得虧是發(fā)生在日班,發(fā)現(xiàn)及時,處理到位,才讓老張保住了一條命。
可讓我們沒有想到的是,在不久之后傳出來一些流言,說患者在ICU一直昏迷,家屬已經(jīng)不再繳費,在外聲稱我們用錯藥,把人給醫(yī)壞了!隨著這些詆毀般的流言越來越多,我們心中想起了東郭先生與狼,我們怎么就成了被反咬一口的東郭先生了呢!
患者脫離呼吸機氣管切開后又重新轉(zhuǎn)入我們科室治療,然而矛盾卻一直都在。那一天下午上班,醫(yī)生辦公室門口圍了二十多個女人,有老有少積聚走廊,鬧哄哄地向病房里過往的人散布醫(yī)生亂用藥醫(yī)死人的言論,科內(nèi)的護士有在跟她們解釋的。我一看全是女人,一個男人都沒有,心中有了計較,這是有備而來的了。
作為護士長的我,出面交涉了幾句,隨之而來的是各種侮辱性言語、恐嚇、咒罵將我包圍,科內(nèi)的護士過來拉我:“護長,別說了,沒用的?!?年輕的醫(yī)生被激得出來為我辯駁,我知道她們是擔(dān)心我被她們傷害。但是謾罵沒有停止,那些戳到鼻尖的手指依舊在揮舞,對她們在病房鋪開潑婦罵街的架勢,我氣到發(fā)抖,我也想有舌戰(zhàn)群儒的氣勢,但內(nèi)心的悲涼卻蔓延至了全身,這就是我們服務(wù)的人,這就是我們不分晝夜照顧的人,這就是握著我們的手說過謝謝的人!
那一場醫(yī)鬧在警務(wù)人員的介入才得以平復(fù)下去,但事情依舊在那里!
老張妻子稱病不來了,患者獨自一人在病房的各種護理障礙,院部給調(diào)來了陪護。患者也因為腦缺氧地緣故變得意識模糊,常常無故謾罵,看著小護士們時而憤懣、時而委屈的臉,我只能安慰她們:“別難過,像這樣的家屬,畢竟還是少數(shù)的,病人是無辜的。”
當(dāng)天的各種謾罵依舊在心里揮散不去,加上家屬來探望時還時不時捎上幾句話“醫(yī)院要是沒有過錯,怎么免費幫我們治啊,肯定理虧,做錯事了?!薄?“我們都是窮人,你們醫(yī)院那么大,就給我們點補償好了?!奔覍俚母鞣N臉色,各種顛倒黑白的說辭,讓我覺得心里對患者的同情心就要日漸消散殆盡了,我甚至不想為他做任何事,不想看到他,不想進到他的病房!但是,我們沒得選擇,從我們選擇這個職業(yè)開始,就注定了沒得選擇!
時間一天天過去,院方經(jīng)過多方的協(xié)調(diào),老張妻子出現(xiàn)在病房,言語上慢慢地沒有了以前的尖銳,她會安靜的在病房陪著老張,開始記得科室每個護士的名字,沒有言語沖突,沒有治療上的不滿,也會輕聲輕語向我們訴說著患者的不適,偶爾在外遇見還會叫著護士長打聲招呼。由于老張靜脈的條件極差,常常需要花好久的時間找靜脈,也有可能會扎上幾針,她也不鬧,還會對著她老公稅:“別朝著人咳嗽,這樣不好,你靜脈太差了,護士長打針?biāo)胶芨叩?。她們護士醫(yī)生很辛苦的。”
人心都是相互的,所有的付出終歸是會被看到的。聽著真誠關(guān)懷的話語,慢慢的,和諧的畫面有重新在病房里出現(xiàn),病房里也安排了其他的住院患者,護士們也用平常心去對待,風(fēng)暴終歸的短暫的,細(xì)水長流的溫暖終究還是會綻放芬芳,相信真誠會感動人,時間會愈合每個人的傷口。