傾聽病友最真實的感受
時間:2018-09-28點擊數(shù):1834次作者:超級管理員
9月27日,浙江省腫瘤醫(yī)院臺州院區(qū)召開三季度工休座談會,傾聽病友最真實的感受。
會上,分管副院長黃小飛簡要介紹了合作辦醫(yī)、人工智能遠程門診、國家癌癥中心結(jié)直腸癌篩查項目、遠程放療中心、最多跑一次改革及醫(yī)療質(zhì)量提高月活動等醫(yī)院正在做的、和病友關(guān)系密切的有關(guān)情況。她表示,盡管醫(yī)院做了一些事情,但也存在許多問題,與病友們的需求相差很大,希望能夠聽到病友們就醫(yī)過程中最真實的感受,今后如有意見和建議也可以隨時提出。
與會病友為隨機抽取的病區(qū)30余名患者及家屬。他們暢所欲言,逐一發(fā)表自己的看法。病友們充分肯定了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度,并針對醫(yī)院衛(wèi)生、伙食、外地農(nóng)醫(yī)保報銷、病員服及電梯等方面指出了14個存在的問題。黃小飛感謝病友們的理解和支持,同時責成相關(guān)職能科室與會人員落實,以便進一步完善。