3月25日下午，臺州市腫瘤醫(yī)院舉行工休座談會，搭建醫(yī)患連心橋。

醫(yī)院服務提升辦主任毛美君主持座談會。在做好疫情防控的情況下，隨機抽取臨床病區(qū)住院患者及家屬30余人參加。護理部副主任陳秀芬、總務部副主任婁敏華及護理服務委員會成員出席。

會上，患者及家屬們先后發(fā)言，紛紛暢談了住院期間的感受，對院內的便民措施、環(huán)境、服務及治療等給予肯定。一名患者表示，自己在臺腫放療科住院已經(jīng)6年，一直住在陳明聰主任的科室，感覺陳主任及其科室團隊態(tài)度很好，他很信任；還有其他患者表揚放射物理室團隊的。參會患者家屬同時結合自己的親身體會，對醫(yī)院目前存在的問題提出中肯的意見和建議。比如對醫(yī)保政策不大了解，一些流程需要優(yōu)化，飲食方面需要改善等，相關部門作出相應解答。通過座談，進一步促進醫(yī)患溝通，有利于了解患者需求及各科室醫(yī)療服務實際情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決管理中存在的問題，為營造和諧的醫(yī)患關系奠定良好基礎。

編輯：鄭昕