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      【院慶征文30】夜空中最亮的星 ——寫給5年后自己的一封信

      時間:2022-06-06點擊數(shù):1262次作者:顧玨(信息工程部副主任)

      曾經有人問我:為什么你現(xiàn)在上班要這么拼,搞這么多事情不累嗎?
            我曾仔細想過這個問題,可能因為我是新河人,祖籍就在這個小鎮(zhèn),我很清楚我們的臺州市腫瘤醫(yī)院和我的母校新河中學對這個小鎮(zhèn)意味著什么,所以我很感謝每個來我們醫(yī)院坐診的專家和從外地來一起工作奮斗的同事;也可能因為我就出生在這家醫(yī)院,我人生的唯一一次闌尾炎手術也是在這家醫(yī)院做的,我對這家醫(yī)院有著太多的記憶和牽絆;也可能并不是這些外部的原因,可能我就是一個追求完美的天蝎座,簡簡單單地希望把事情做到自己心中的標準,為了實現(xiàn)自己人生的價值,也為了夜空中最亮的星。

      從2019年6月?lián)涡畔⒖聘敝魅伍_始,我經常和科室的同事說:面子和地位不是別人給的,是自己努力做一件件具體的事情獲取的。如果臨床向我們提了一個需求我們無法解決,再提一個還是無法解決,那么就不會再有人向我們提了。工作中不要輕易說不會,就算真的不會,也要說我回科室和大家商量一下,看看有沒有辦法解決。

      慢慢地,我們科很多方面都在改變著,工作熱情、做事態(tài)度、服務意識……我們有著一個信念:“如果抱怨有用的話,那還要努力干什么?”
            2020年初,正值正月過年,新冠疫情突然降臨。因為封道,大家都要被隔離在家,我讓科室大部分同事在家遠程辦公,只留下離醫(yī)院很近的同事上班。而我每天揣著表明身份的工作牌和家里的房產證,越過好幾道關卡來往于家和醫(yī)院之間。那時的一段時間里,腦子里就想著疫情形勢這么緊張,我一個搞信息的,怎么能用自己所學的信息技術來幫助防控疫情、方便工作、提高效率。
            測溫、亮碼、戴口罩,這是疫情防控最基本的三件套。最初的亮碼,就是用手機打開支付寶點出健康碼,但沒有智能手機的,或者有手機還沒有支付寶的怎么辦?經過一番熬夜摸索與實踐,我們迅速上線了刷身份證獲取健康碼的程序,大大減輕了門診預檢分診的工作壓力。之后,又在門診和住院部的入口上線了智能閘機通道系統(tǒng),緩解了因流調、病人多、技術不到位導致工作效率低所帶來的窘迫狀況。在上線過程中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些老年人因為沒有智能手機,或者沒有隨身攜帶身份證到醫(yī)院看病很不方便的問題,于是創(chuàng)新地把刷市民卡作為通過閘機的又一種方式,再一次解決了實際問題。
      由于當時沒有一家單位做過類似的對接,沒有案例可以借鑒,一切都要從零開始,自己摸索。特別是項目涉及的第三方對接公司太多,那段時間我每天都拉著各家公司在不停地溝通協(xié)調、開會討論、解決問題。我就一個念頭,早點解決、早點上線、早點分擔我們醫(yī)護人員在預檢分診的壓力。后來項目終于順利完成了,那一天,我心里一直壓著的那塊石頭終于落了地,不辱使命。
            疫情再難,我們都要堅守,要挺住,要相互幫襯,但醫(yī)院的長遠目標和格局也不能因此而停滯。
            隨著“十四五”時期的來臨,我慢慢感覺到時代把醫(yī)院再次飛躍的機會落在我們這一代人頭上。我們應該就著眼前路,踏步向前,通過建設醫(yī)院二期工程、調整內部結構、發(fā)展學科、提煉文化等等規(guī)劃,成為一家高效低耗的醫(yī)院。我們有著很大的機會變成一家既能滿足當?shù)乩习傩盏幕踞t(yī)療,又是浙東南地區(qū)腫瘤治療中心的醫(yī)院。當然如果我們還是維持現(xiàn)狀,不思進取的話,那隨著二期工程的建設完成,高企的成本有可能就會把我們壓垮。我希望當我老去的時候,我不會因為曾經有一個很好的機會擺在我的面前,我沒有珍惜,沒有拼盡全力去拼搏而后悔莫及。
            之前做過一個測試,在舒緩的音樂中燈光漸暗,閉上眼睛,慢慢放松自己的身體,思考自己內心最想做的事情,想象五年后的自己,在什么樣的工作環(huán)境中,正在做著什么樣的事情?我想到的是自己在醫(yī)院的辦公室里面,坐在電腦前,敲打著鍵盤,正在寫著醫(yī)院的明年信息化建設規(guī)劃文案。
            不得不說,我是一個幸運的人,現(xiàn)在從事的事情,就是自己喜歡的事情。希望五年之后的自己,能為這家醫(yī)院的聲譽而感到自豪,能為和這幫同事一起奮斗的五年時光感到榮耀,能為患者提供暖心精致的服務而感到安心。當然也希望大家的收入都能再高點,去菜場買海鮮的時候,底氣十足。
            愿我們點亮自己,做彼此的光,青春向前,不負時光。


            作者簡介
            顧玨,信息工程部副主任、信息系統(tǒng)項目管理師,2013年進入醫(yī)院,一直在信息工程部工作,2019年被任命為部門副主任(主持工作)。


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