【院慶征文30】夜空中最亮的星 ——寫給5年后自己的一封信
時(shí)間:2022-06-06點(diǎn)擊數(shù):1181次作者:顧玨(信息工程部副主任)
曾經(jīng)有人問我:為什么你現(xiàn)在上班要這么拼,搞這么多事情不累嗎?
我曾仔細(xì)想過這個(gè)問題,可能因?yàn)槲沂切潞尤?,祖籍就在這個(gè)小鎮(zhèn),我很清楚我們的臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院和我的母校新河中學(xué)對(duì)這個(gè)小鎮(zhèn)意味著什么,所以我很感謝每個(gè)來我們醫(yī)院坐診的專家和從外地來一起工作奮斗的同事;也可能因?yàn)槲揖统錾谶@家醫(yī)院,我人生的唯一一次闌尾炎手術(shù)也是在這家醫(yī)院做的,我對(duì)這家醫(yī)院有著太多的記憶和牽絆;也可能并不是這些外部的原因,可能我就是一個(gè)追求完美的天蝎座,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地希望把事情做到自己心中的標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值,也為了夜空中最亮的星。
從2019年6月?lián)涡畔⒖聘敝魅伍_始,我經(jīng)常和科室的同事說:面子和地位不是別人給的,是自己努力做一件件具體的事情獲取的。如果臨床向我們提了一個(gè)需求我們無法解決,再提一個(gè)還是無法解決,那么就不會(huì)再有人向我們提了。工作中不要輕易說不會(huì),就算真的不會(huì),也要說我回科室和大家商量一下,看看有沒有辦法解決。
慢慢地,我們科很多方面都在改變著,工作熱情、做事態(tài)度、服務(wù)意識(shí)……我們有著一個(gè)信念:“如果抱怨有用的話,那還要努力干什么?”
2020年初,正值正月過年,新冠疫情突然降臨。因?yàn)榉獾?,大家都要被隔離在家,我讓科室大部分同事在家遠(yuǎn)程辦公,只留下離醫(yī)院很近的同事上班。而我每天揣著表明身份的工作牌和家里的房產(chǎn)證,越過好幾道關(guān)卡來往于家和醫(yī)院之間。那時(shí)的一段時(shí)間里,腦子里就想著疫情形勢(shì)這么緊張,我一個(gè)搞信息的,怎么能用自己所學(xué)的信息技術(shù)來幫助防控疫情、方便工作、提高效率。
測(cè)溫、亮碼、戴口罩,這是疫情防控最基本的三件套。最初的亮碼,就是用手機(jī)打開支付寶點(diǎn)出健康碼,但沒有智能手機(jī)的,或者有手機(jī)還沒有支付寶的怎么辦?經(jīng)過一番熬夜摸索與實(shí)踐,我們迅速上線了刷身份證獲取健康碼的程序,大大減輕了門診預(yù)檢分診的工作壓力。之后,又在門診和住院部的入口上線了智能閘機(jī)通道系統(tǒng),緩解了因流調(diào)、病人多、技術(shù)不到位導(dǎo)致工作效率低所帶來的窘迫狀況。在上線過程中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些老年人因?yàn)闆]有智能手機(jī),或者沒有隨身攜帶身份證到醫(yī)院看病很不方便的問題,于是創(chuàng)新地把刷市民卡作為通過閘機(jī)的又一種方式,再一次解決了實(shí)際問題。
由于當(dāng)時(shí)沒有一家單位做過類似的對(duì)接,沒有案例可以借鑒,一切都要從零開始,自己摸索。特別是項(xiàng)目涉及的第三方對(duì)接公司太多,那段時(shí)間我每天都拉著各家公司在不停地溝通協(xié)調(diào)、開會(huì)討論、解決問題。我就一個(gè)念頭,早點(diǎn)解決、早點(diǎn)上線、早點(diǎn)分擔(dān)我們醫(yī)護(hù)人員在預(yù)檢分診的壓力。后來項(xiàng)目終于順利完成了,那一天,我心里一直壓著的那塊石頭終于落了地,不辱使命。
疫情再難,我們都要堅(jiān)守,要挺住,要相互幫襯,但醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和格局也不能因此而停滯。
隨著“十四五”時(shí)期的來臨,我慢慢感覺到時(shí)代把醫(yī)院再次飛躍的機(jī)會(huì)落在我們這一代人頭上。我們應(yīng)該就著眼前路,踏步向前,通過建設(shè)醫(yī)院二期工程、調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展學(xué)科、提煉文化等等規(guī)劃,成為一家高效低耗的醫(yī)院。我們有著很大的機(jī)會(huì)變成一家既能滿足當(dāng)?shù)乩习傩盏幕踞t(yī)療,又是浙東南地區(qū)腫瘤治療中心的醫(yī)院。當(dāng)然如果我們還是維持現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的話,那隨著二期工程的建設(shè)完成,高企的成本有可能就會(huì)把我們壓垮。我希望當(dāng)我老去的時(shí)候,我不會(huì)因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)擺在我的面前,我沒有珍惜,沒有拼盡全力去拼搏而后悔莫及。
之前做過一個(gè)測(cè)試,在舒緩的音樂中燈光漸暗,閉上眼睛,慢慢放松自己的身體,思考自己內(nèi)心最想做的事情,想象五年后的自己,在什么樣的工作環(huán)境中,正在做著什么樣的事情?我想到的是自己在醫(yī)院的辦公室里面,坐在電腦前,敲打著鍵盤,正在寫著醫(yī)院的明年信息化建設(shè)規(guī)劃文案。
不得不說,我是一個(gè)幸運(yùn)的人,現(xiàn)在從事的事情,就是自己喜歡的事情。希望五年之后的自己,能為這家醫(yī)院的聲譽(yù)而感到自豪,能為和這幫同事一起奮斗的五年時(shí)光感到榮耀,能為患者提供暖心精致的服務(wù)而感到安心。當(dāng)然也希望大家的收入都能再高點(diǎn),去菜場(chǎng)買海鮮的時(shí)候,底氣十足。
愿我們點(diǎn)亮自己,做彼此的光,青春向前,不負(fù)時(shí)光。
作者簡(jiǎn)介
顧玨,信息工程部副主任、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師,2013年進(jìn)入醫(yī)院,一直在信息工程部工作,2019年被任命為部門副主任(主持工作)。
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