七十年的光陰，彈指一揮；七十年的歷程，歲月章回。我從青春懵懂的少女到上有老下有小的多憂之年。人生最重要的十五年，與臺腫一起度過，一起成長。如此有幸，與臺腫一起風(fēng)雨同舟，迎接即將到來的春暖花開。

十五年前，我參加了新員工入職培訓(xùn)，認(rèn)識了一群年輕可愛而稚嫩的臉龐，在帶隊(duì)老師的指導(dǎo)下一起進(jìn)行拓展訓(xùn)練、就醫(yī)體驗(yàn)等課程，那一幅幅畫面恍如昨日。而當(dāng)年的小伙伴們也都成長為醫(yī)院的中堅(jiān)力量，有的成了臨床科主任，有的成了行政管理干部。

經(jīng)過了十五年朝朝暮暮的忙碌，雖然沒有在一線崗位光鮮照人，一直在行政后勤默默敬業(yè)，但我也明白了天使光環(huán)的背后更多的是病人及其家屬期待的眼光，是一份沉甸甸的責(zé)任。正是因?yàn)檫@份期待與責(zé)任，我們更有必要謹(jǐn)慎、認(rèn)真、用心。

近幾年，我們醫(yī)院一直在推行敘事醫(yī)學(xué)、暖心醫(yī)療的理念。臨床要以病人為中心，我們行政后勤也一樣。所有的環(huán)節(jié)、所有的工作也都是以服務(wù)病人為中心，讓病人及其家屬體驗(yàn)到暖心的醫(yī)療、暖心的就醫(yī)服務(wù)，而不是印象中冷冰冰的手術(shù)間、面無表情的醫(yī)務(wù)人員。

十五年間，我從一名設(shè)備科普通的維修工程師成長為醫(yī)學(xué)工程部副主任。我依舊清晰地記得剛?cè)肼殨r(shí)，科里的維修工程師除了我這個(gè)菜鳥之外就一位領(lǐng)我進(jìn)門的趙師傅。那時(shí)，全院的醫(yī)療設(shè)備都是趙師傅一個(gè)人維修的，現(xiàn)在他已經(jīng)成為了采供部主任。記得有一年，在趙師傅休假去老家探親的那段時(shí)間里，我是如何忐忑不安地接著每一個(gè)工作電話，如何一個(gè)人硬著頭皮處理CT光纖故障無法傳輸需要及時(shí)維修的問題……這些年，我收獲了成長和感動(dòng)，從脆弱到果敢，從懵懂到干練。雖然我很普通，但臺腫給了我堅(jiān)韌的錘煉與蛻變。

新冠疫情暴發(fā)的2020年春節(jié)前夕，全市道路實(shí)施管控，要求普通市民居家隔離。作為醫(yī)院工作人員，我們義無反顧地憑借醫(yī)院工作證奔走在上下班路上。春節(jié)期間，我們無怨無悔地加班加點(diǎn)，聯(lián)系全國各地的廠家、供貨商，甚至是海外人士。為了搶購當(dāng)時(shí)特別緊缺的防護(hù)服、防護(hù)口罩、外科口罩等防疫物資，我們?nèi)剖胰伺c電話、網(wǎng)絡(luò)相伴。我們?yōu)槟玫揭患镔Y而相互告知，分享著成功的喜悅，也為拿不到更多的物資而擔(dān)憂。臨床醫(yī)護(hù)人員在抗疫一線舍生忘死，與死神賽跑，我們后勤保障不管怎么說都得跟上。

如今臺腫已經(jīng)走過了70年。這些年間，我們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的夢想從沒被遺忘。在愿景的驅(qū)動(dòng)下，在醫(yī)院發(fā)展力量的推動(dòng)下，所有員工上下一條心，深入學(xué)習(xí)醫(yī)院精益管理知識，學(xué)以致用，齊心協(xié)力完成等級醫(yī)院評審工作。唯有以夢為馬,方可不負(fù)韶華。

作者簡介

蔡丹萍，醫(yī)學(xué)工程部副主任，工程師。2007年進(jìn)入醫(yī)院，曾在設(shè)備科、采供部工作，擔(dān)任采供部副主任。