打造優(yōu)質護理服務,展現(xiàn)“一科一特色”內涵
時間:2022-09-10點擊數(shù):6810次作者:周嘉琪
為提升醫(yī)院服務質量,突出科室特色,加強在等級醫(yī)院評審中的競爭力。9月3日下午,臺州市腫瘤醫(yī)院護理部舉辦了“一科一特色”匯報會,邀請了全體護士長參加。
臺州市腫瘤醫(yī)院志在成為浙東南區(qū)域一家有管理和文化特色的腫瘤診治醫(yī)院,基于這個目標,護士長們將各科室患者的特點與醫(yī)院的需求相結合,定下了創(chuàng)建“無嘔”、“無栓”、“無痛”、“無憂”病房等一系列特色方案。
婦兒科護理單元匯報主題《無栓病房》。通過引入“無栓理念”,加強醫(yī)患對預防血栓的重視程度,日常宣教患者進行踝泵運動鍛煉,以降低血栓事件的發(fā)生,提高綜合治療水平,更有效地服務于病患。
內一科護理單元匯報主題《糖尿病??撇》康慕ㄔO》。設立糖尿病??菩〗M,由糖尿病??谱o士擔任組長,加大糖尿病宣傳力度,提高患者的自我管理能力,開展院內教學,普及糖尿病??浦R。
內二科(感染科)護理單元匯報主題《慢阻肺病人的肺康復護理》??苾瘸闪⒎慰祻妥o理指導小組,由呼吸??谱o士擔任組長,指導患者呼吸操、腹式呼吸、縮唇呼吸等,宣教家庭氧療、體位引流等知識,提高慢阻肺患者用藥、用氧的依從性,從而改善患者肺功能與生活質量。
腫瘤外三科(普外科)護理單元匯報主題《OEC管理模式——在促進“疝”康復中的應用》。通過全方位優(yōu)化管理,明確分工,加強醫(yī)護協(xié)作,提高臨床護理工作質量及患者滿意度,體現(xiàn)優(yōu)質護理在疝氣手術康復中的價值。
腫瘤外二科護理單元匯報主題《加速康復外科在胸部腫瘤護理實踐中的應用》。運用ERAS理念,減少手術創(chuàng)傷,預防術后并發(fā)癥,加速康復,縮短肺切除術后住院時間,提升就醫(yī)體驗。
腫瘤外一科護理單元匯報主題《全程管理“腸”享“胃”來》。也是運用ERAS措施進行圍手術期管理,制定個案化護理計劃,達到快速康復的目的。
腫瘤放療一科護理單元匯報主題《腫瘤患者營養(yǎng)規(guī)范化管理》??苾茸o士、醫(yī)生與營養(yǎng)師共同為患者制定營養(yǎng)治療方案,同時引進中醫(yī)療法,減少化療后反應,增強體質與耐受性,延長患者生命。
腫瘤放療二科護理單元匯報主題《放療全程,鎮(zhèn)痛同行》。腫瘤放療患者伴隨疼痛,進行疼痛全流程管理,及早、充分、持續(xù)地鎮(zhèn)痛,能增加患者治療配合度,提升依存度,進而實現(xiàn)放療效果最大化,幫助患者實現(xiàn)無痛放療。
腫瘤內科護理單元匯報主題《化療相關性惡心吐全流程管理》。對醫(yī)護人員進行現(xiàn)場、線上CINV知識培訓等形式增加醫(yī)護知識儲備量,通過學習制定一套化療病人療前、療后不同實施方案,以減輕化療后的胃腸道反應。
介入與微創(chuàng)外科護理單元匯報主題《介入治療患者的全程管理》。規(guī)范介入治療全過程中的護理環(huán)節(jié),提高介入護理水平,同時加深患者對介入治療的認識。
骨科護理單元匯報主題《骨質疏松患者的深化管理》。我院是骨質疏松篩查單位,結合創(chuàng)建微信患者群和視頻、宣傳冊、講座等多形式健康教育,貼心服務于患者。
神經外科護理單元匯報主題《尋求新的康復治療之路》。由康復??谱o士帶頭,院內普及“冰刺激”等康復知識,院外將康復護理融入居家護理,提高患者生活質量。
ICU護理單元匯報主題《血流動力學監(jiān)測及護理》。通過直接動脈壓力監(jiān)測持續(xù)、動態(tài)檢測重癥患者的血壓可以及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化,下階段還將推廣全院護士學習超聲引導下血管穿刺技術,提高穿刺率。
手術室匯報主題《手心的溫度》。加強對患者術前、術中、術后的人文關懷,減輕患者對手術的焦慮感。
發(fā)熱門診護理單元匯報主題《案例復盤在發(fā)熱門診質量提升中的應用》。通過復盤,回顧、反思、探究、提升,找出避免糾紛事件發(fā)生的問題,總結規(guī)律和固化流程,持續(xù)不斷提高護理質量。
供應室匯報主題《信息化在CSSD感染控制中的運用》。建議全院通過數(shù)字化信息系統(tǒng)對CSSD進行管理,減少差錯率,降低差錯事件的發(fā)生率。
急診護理單元匯報主題《高效情景模擬演練》。將急診接收的案例轉化成情景模擬演練,結合到低年資護士的培訓中,相較傳統(tǒng)的講課更能加深記憶,還能鍛煉團隊合作。
門診護理單元匯報主題《優(yōu)質服務提升》??剖覍h(huán)境與服務相結合,改善環(huán)境,抓牢服務質量,提升人文關懷,致力成為醫(yī)院的“門面”部門。
注射室護理單元匯報主題《中心靜脈通路延伸護理》。建立一個固定團隊,創(chuàng)建患者微信交流群,通過多形式的靜脈置管維護途徑,提高專業(yè)水平,提升服務質量。
會議結束,護理部主任葉彩仙及副主任陳秀芬對護士長們各具特色的分享給予了高度肯定和贊賞,同時指出了不足之處,鼓勵各科室間加強合作,不拘泥于單一項目服務改善,希望各科室以此次匯報會為契機,沉淀總結經驗,創(chuàng)新開闊思路,繼續(xù)踐行特色護理、人文護理,切實做到優(yōu)質服務常態(tài)化。
編輯:顏靈佳 校對:陳金素 審核:葉彩仙 吳麗麗