9月19日下午，為架起一線護士與領(lǐng)導層的溝通橋梁，更好的了解和解決護士們在工作、生活中遇到的問題和困難，護理部組織了21屆護士入職一周年座談會，護理部主任葉彩仙、副主任陳秀芬和科護士長陳金素耐心聽取了護士們工作這一年來的感受和建議。

一年的臨床護理工作經(jīng)歷讓這群年輕的護士們褪去了從剛?cè)肼殨r的青澀和局促不安，現(xiàn)在的她們可以獨立完成責任組的工作，游刃有余的解答患者及家屬的疑惑，面對患者或家屬的刁難也有了更從容高效的應(yīng)對方法和自我調(diào)節(jié)能力，葉主任向幾位講述了被患者“找茬”經(jīng)歷的護士詳細了解了事情發(fā)生的經(jīng)過，耐心的開解了她們，并建議她們發(fā)生這類事情時可以向護士長尋求幫助，由護士長來進行調(diào)解和后續(xù)的追蹤，可以有效減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生，也能減輕她們的上班壓力。

護士們還提出了一些改進的意見，如：袖帶式血壓計的魔術(shù)貼老舊，固定欠佳，降低了工作效率，建議更換；9F放療一科抗凝藥物“坐標式”注射位置的方法相較傳統(tǒng)的定位卡確定注射部位，更高效，也更節(jié)約成本，還能提高護理服務(wù)質(zhì)量，建議全院推廣，領(lǐng)導們采納了護士們的意見，并表示在未來的工作生活中不論是發(fā)現(xiàn)了問題，還是遇到了解決不了的困難，又或是有改進提升的建議，都歡迎并鼓勵她們來表達。

結(jié)束了這次座談會，護士們都覺得與領(lǐng)導們間的距離被拉近了，對于醫(yī)院也有了更深的歸屬感，明白了原來在護理他人的同時，自己的喜怒哀樂也是被人重視著、關(guān)心著的，在未來的工作中也有了更大的自信心。

編輯：陳金素 審核：葉彩仙 吳麗麗