紙短情長——千字手寫信,感謝的話兒道不盡
時間:2022-11-11點擊數(shù):1390次作者:李萍
11月2日,臺州市腫瘤醫(yī)院放療一科醫(yī)護人員收到一封“千字”手寫感謝信及一面紅彤彤的錦旗,滿滿一頁紙都是患者江先生及其女兒的真情流露。
65歲的江先生在直腸癌術(shù)后接受放化療等后續(xù)治療,幾個月前因病情復(fù)發(fā)需持續(xù)化療而入住我院放療一科。期間,醫(yī)生葉瑞智耐心為江先生講解病情、治療方案及預(yù)期效果,鼓勵他配合治療,爭取早日戰(zhàn)勝病魔。
因治療所需,加之江先生自身的血管條件極差,醫(yī)護人員對其進行PICC置管。PICC每周維護在就近的醫(yī)院進行,患者自訴外院維護后不適感明顯,經(jīng)放療一科護士精心護理后不適感消除,這讓江先生更加信任這個護理團隊。此外,放療一科還專門為PICC置管患者建立微信群,方便咨詢置管期間的任何問題,確保護士們看到問題能在第一時間答復(fù)。
醫(yī)護人員認真負責(zé)的工作態(tài)度,查房時細致貼心的服務(wù)意識,都讓江先生感到親切溫暖。日常檢查中一點一滴的細節(jié)與溫情,也讓江先生女兒“看在眼里,記在心里”。同為護理人員,她比常人更能體會其中的辛酸與不易。她在信中這樣寫道:我的父親因直腸癌復(fù)發(fā)轉(zhuǎn)移至雙肺,多次在放療一科治療。在這里我要特別感謝腫瘤化療科的尤光賢院長、葉瑞智醫(yī)生、方瑋瑋護士等全體醫(yī)護人員,感謝你們科室所擁有的一支“醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的醫(yī)師及護理團隊。
“我本人也是一名護理人員,同時作為一名癌癥患者的家屬,抗癌之路即使再困難,我仍然相信在你們的醫(yī)療及護理團隊悉心治療和照顧下,讓我們對生活重新燃起希望,是你們給了我們抗?fàn)幉∧У挠職??!?
一封有心的手寫信,溫暖照耀了我院醫(yī)護工作者們,這是患者對我們?nèi)市娜市g(shù)的最大肯定,字里行間滿載著患方對我們的感激和信任,同時它也給了我們繼續(xù)向前走,“打造一家人民信賴、職工滿意、有溫度的醫(yī)院”莫大的鼓勵。
而這,只是放療一科收到眾多感謝信中小小的一封,只是我院清廉科室建設(shè)中一個小小的縮影。我院全體醫(yī)護人員將不負眾望,把患者的肯定和贊揚作為工作中的鞭策,持續(xù)為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
編輯:鄭昕