【醫(yī)路悅讀】以“精”促“效” 篤行致遠:我院精益管理進階之路
時間:2023-03-28點擊數(shù):1856次作者:文/李雯鎣 圖/健康界
3月14日,浙江省腫瘤醫(yī)院臺州院區(qū)組織開展了由健康界發(fā)起的“醫(yī)路悅讀”精益醫(yī)療讀書分享會,旨在通過精益管理,實現(xiàn)以患者價值為核心的流程改造,其踐行的核心思想是消除浪費、創(chuàng)造價值。
本次讀書分享會,醫(yī)院領(lǐng)導班子成員及中層干部出席,并特邀健康界以及醫(yī)療體系外的相關(guān)單位專家共同參會。
黨委書記徐棟現(xiàn)場致辭。如何把管理與業(yè)務相結(jié)合是我們需要持續(xù)思考的問題,要將精益管理作為全年重點工作推進,持續(xù)發(fā)揮管理效益,推動我院步入高質(zhì)量發(fā)展快車道。徐棟指出,希望通過此次讀書分享會促進我院建立精益管理指導體系,為科學管理保駕護航。
會上,精益企業(yè)中國(LEC)精益醫(yī)療管理中心總監(jiān)羅偉,與醫(yī)院各職能部門負責人、后備干部共讀暢銷書《精益轉(zhuǎn)型》,并以此書為引領(lǐng)共同探討精益管理在醫(yī)院的合理化運用。
羅偉指出精益醫(yī)療內(nèi)涵的“五個一”,即以問題為導向;消除浪費,做減法解決問題;精益A3方法;全員參與,群策群力;知識與技能的學習方法不同。他強調(diào),精益不是為了精益而精益,是作為醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的“抓手”。
在隨后的分享環(huán)節(jié),質(zhì)量管理服務部主任林高通、信息工程部主任兼醫(yī)學工程部主任顧玨,就科室精益管理的困境與突破深入剖析,分享自己的精益管理經(jīng)驗。
林高通指出,希望能夠通過此次讀書分享會,能讓我們的員工深刻理解精益的重要性、必要性和緊迫性,同時學習借鑒國內(nèi)外先進的精益思想管理理念,為我們在精益管理特別是促進我們醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的道路上提供更多有參考價值的行動路徑,促進我們醫(yī)院的快速發(fā)展,越辦越好。
嘉賓論壇及互動環(huán)節(jié),大家就精益管理理念及實踐踴躍發(fā)言,分享各自感悟及經(jīng)驗,全場精益管理學習氛圍氛圍濃厚,現(xiàn)場氣氛溫馨坦誠。
院長孫旦江作此次讀書分享會總結(jié)。他強調(diào),相比于“做大”和“做高”,我院發(fā)展的突破點更在于“做精”,我們要把技術(shù)、服務、管理做精,通過精益管理形成對“人”“物”“財”的系統(tǒng)化管理體系,使精益思維成為主要領(lǐng)導和廣大員工之間的心靈契約,以“精”促“效”。
去年以來,我院推行“向浪費宣戰(zhàn)”管理實踐活動,成立質(zhì)量服務提升專班,不斷培養(yǎng)員工解決問題的能力,在每一個環(huán)節(jié)消除浪費,創(chuàng)建以解決問題為導向的文化,為患者、醫(yī)務人員、醫(yī)院持續(xù)創(chuàng)造價值。接下來,我院將從此次讀書分享會啟航,開啟我院精益管理進階之路,繼續(xù)深耕精益管理,助推質(zhì)量服務提升。從健全醫(yī)院管理體系著手,推進目標計劃管理,打造“高效低耗”價值型醫(yī)院;注重服務質(zhì)量提升,對我院重點工作實施掛圖作戰(zhàn)、重點推進、閉環(huán)管理。
編輯:鄭昕