【醫(yī)路悅讀】以“精”促“效” 篤行致遠(yuǎn):我院精益管理進(jìn)階之路
時(shí)間:2023-03-28點(diǎn)擊數(shù):1683次作者:文/李雯鎣 圖/健康界
3月14日,浙江省腫瘤醫(yī)院臺(tái)州院區(qū)組織開(kāi)展了由健康界發(fā)起的“醫(yī)路悅讀”精益醫(yī)療讀書(shū)分享會(huì),旨在通過(guò)精益管理,實(shí)現(xiàn)以患者價(jià)值為核心的流程改造,其踐行的核心思想是消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值。
本次讀書(shū)分享會(huì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部出席,并特邀健康界以及醫(yī)療體系外的相關(guān)單位專(zhuān)家共同參會(huì)。
黨委書(shū)記徐棟現(xiàn)場(chǎng)致辭。如何把管理與業(yè)務(wù)相結(jié)合是我們需要持續(xù)思考的問(wèn)題,要將精益管理作為全年重點(diǎn)工作推進(jìn),持續(xù)發(fā)揮管理效益,推動(dòng)我院步入高質(zhì)量發(fā)展快車(chē)道。徐棟指出,希望通過(guò)此次讀書(shū)分享會(huì)促進(jìn)我院建立精益管理指導(dǎo)體系,為科學(xué)管理保駕護(hù)航。
會(huì)上,精益企業(yè)中國(guó)(LEC)精益醫(yī)療管理中心總監(jiān)羅偉,與醫(yī)院各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、后備干部共讀暢銷(xiāo)書(shū)《精益轉(zhuǎn)型》,并以此書(shū)為引領(lǐng)共同探討精益管理在醫(yī)院的合理化運(yùn)用。
羅偉指出精益醫(yī)療內(nèi)涵的“五個(gè)一”,即以問(wèn)題為導(dǎo)向;消除浪費(fèi),做減法解決問(wèn)題;精益A3方法;全員參與,群策群力;知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)方法不同。他強(qiáng)調(diào),精益不是為了精益而精益,是作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的“抓手”。
在隨后的分享環(huán)節(jié),質(zhì)量管理服務(wù)部主任林高通、信息工程部主任兼醫(yī)學(xué)工程部主任顧玨,就科室精益管理的困境與突破深入剖析,分享自己的精益管理經(jīng)驗(yàn)。
林高通指出,希望能夠通過(guò)此次讀書(shū)分享會(huì),能讓我們的員工深刻理解精益的重要性、必要性和緊迫性,同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的精益思想管理理念,為我們?cè)诰婀芾硖貏e是促進(jìn)我們醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的道路上提供更多有參考價(jià)值的行動(dòng)路徑,促進(jìn)我們醫(yī)院的快速發(fā)展,越辦越好。
嘉賓論壇及互動(dòng)環(huán)節(jié),大家就精益管理理念及實(shí)踐踴躍發(fā)言,分享各自感悟及經(jīng)驗(yàn),全場(chǎng)精益管理學(xué)習(xí)氛圍氛圍濃厚,現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨坦誠(chéng)。
院長(zhǎng)孫旦江作此次讀書(shū)分享會(huì)總結(jié)。他強(qiáng)調(diào),相比于“做大”和“做高”,我院發(fā)展的突破點(diǎn)更在于“做精”,我們要把技術(shù)、服務(wù)、管理做精,通過(guò)精益管理形成對(duì)“人”“物”“財(cái)”的系統(tǒng)化管理體系,使精益思維成為主要領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工之間的心靈契約,以“精”促“效”。
去年以來(lái),我院推行“向浪費(fèi)宣戰(zhàn)”管理實(shí)踐活動(dòng),成立質(zhì)量服務(wù)提升專(zhuān)班,不斷培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的能力,在每一個(gè)環(huán)節(jié)消除浪費(fèi),創(chuàng)建以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的文化,為患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。接下來(lái),我院將從此次讀書(shū)分享會(huì)啟航,開(kāi)啟我院精益管理進(jìn)階之路,繼續(xù)深耕精益管理,助推質(zhì)量服務(wù)提升。從健全醫(yī)院管理體系著手,推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃管理,打造“高效低耗”價(jià)值型醫(yī)院;注重服務(wù)質(zhì)量提升,對(duì)我院重點(diǎn)工作實(shí)施掛圖作戰(zhàn)、重點(diǎn)推進(jìn)、閉環(huán)管理。
編輯:鄭昕
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