提高業(yè)務(wù)水平 共創(chuàng)卓越服務(wù)
時間:2024-01-19點(diǎn)擊數(shù):354次作者:李榮
1月9日,浙江省腫瘤醫(yī)院臺州院區(qū)健康管理中心積極開展多渠道業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升科室業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)天下午,毛美君主任結(jié)合科室實際情況,以PPT形式詳細(xì)解讀《健康體檢基本項目專家共識(2022)》,并分享工作經(jīng)驗及建議;相關(guān)項目業(yè)務(wù)人員詳細(xì)講解儀器操作規(guī)程、采樣流程及技術(shù)應(yīng)用等。通過培訓(xùn),中心全體人員不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且提升了健康檢查能力,為打造更專業(yè)的體檢團(tuán)隊及提供更精準(zhǔn)的健康服務(wù)創(chuàng)造條件。
據(jù)悉,科室將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,每月開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為體檢對象提供更加專業(yè)、貼心、便捷、舒適的體檢服務(wù),進(jìn)一步提升滿意度。
編輯:鄭昕
審核:程妮娜 金軍標(biāo) 王恩雨