8月21日中午，臺州市腫瘤醫(yī)院敘事護理小組在九號樓圖書館舉辦首期以敘事對話為主題的敘事“咖”聊活動。本次活動由敘事護理小組組長顏靈佳主持，特邀綜合科片護士長、敘事安療小組的顧問陳金素擔任特邀嘉賓。此外，內二病區(qū)護士長周頌、注射室護士長陳輝軍、安療?？谱o士葉亞君和神經外科護士陳雨蒙擔任討論嘉賓。

活動伊始，在顏靈佳的帶領下，大家進行了自我介紹，以增進彼此間的了解。

陳金素科護士長首先分享了一個案例，在這個案例中，一位護士通過一個蘋果成功安撫了一位情緒激動的患者，從而引出了如何在臨床實踐中與患者展開敘事對話的討論。

其他參與者也分享了他們關于如何引導患者進入敘事對話的經驗和見解。經過一個小時的深入討論，大家交流了各自的案例。

周頌強調了傾聽的重要性，并提出在對話時需設身處地為患者著想。陳輝軍則從提供貼心服務的角度出發(fā)，切實解決患者的困難和痛點。顏靈佳認為與患者交流應從日常閑聊開始，并強調在科室內部營造積極、充滿正能量的工作氛圍的重要性。葉亞君則從個人角度出發(fā)，致力于成為生命的擺渡者，以提升敘事護理在安寧療護中的作用。陳雨蒙提出，溝通的技巧在于真誠對待患者，這樣患者也能感受到你的誠意。

陳金素科護士長對本次敘事“咖”聊活動進行了總結。她強調，敘事技巧固然關鍵，然而溝通方式同樣不可或缺，應當將敘事對話巧妙地融入交流之中，以增強溝通的影響力。

通過本次活動，參與者們紛紛表示在實現高效溝通、提供周到服務以及營造家庭氛圍方面拓寬了思維。大家堅信，隨著敘事護理的深入發(fā)展，我院定將在提供優(yōu)質護理服務的道路上穩(wěn)步前行，最終迎來豐碩的成果。

編輯：顏靈佳  校對：陳輝軍  審核：王文荷  終審：尤國美 吳麗麗