居家護(hù)理入家門,護(hù)患架起“安心橋”
時(shí)間:2020-05-12點(diǎn)擊數(shù):2484次作者:超級(jí)管理員
“謝謝!謝謝!”老蔡老婆眼里流出了激動(dòng)的熱淚。
老蔡是臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院的老病號(hào),隨著腫瘤病情的進(jìn)展,已經(jīng)到了晚期,每況愈下,家屬?zèng)Q定讓老蔡居家治療。出院的時(shí)候,腫瘤放療一科護(hù)士長張君麗耐心地和他的家屬分享了醫(yī)院一直在推行的便民舉措“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。因?yàn)槔喜逃幸桓鵓ICC管,需要每周進(jìn)行維護(hù)。行動(dòng)不便的老蔡真的很需要這種上門服務(wù)。
從大年初四至今,老蔡的PICC管道護(hù)理一次都沒有拉下,這次腫瘤放療一科的護(hù)士長張君麗和責(zé)任組長毛斌英又來到了老蔡家。今天老蔡格外精神,沖著護(hù)士們笑不攏嘴。老蔡老婆告訴筆者老蔡已經(jīng)很久都沒有那么開心過了。
毛斌英熟練地給老蔡沖管、清洗、維護(hù)……一旁的張君麗嫻熟地配合著??粗齻?,老蔡老婆激動(dòng)的說:“兒子、女兒都去杭州工作了,要是沒有這個(gè)居家護(hù)理,叫我這個(gè)老太婆怎么辦啊!”
完成工作后,張君麗和毛斌英便急匆匆地趕回去繼續(xù)醫(yī)院的工作,臥床半年多的老蔡揮起手和她們告別。“我家老頭子能有今天,多虧了你們啊!”老蔡老婆一定要送護(hù)士們出門。
老蔡老婆告訴筆者以往老蔡要去醫(yī)院,她就要把兒子、兒媳、女兒、女婿都叫上,一家五口扛著老蔡,再討一輛皮卡車,把老蔡運(yùn)到醫(yī)院。到了醫(yī)院還要掛號(hào)、付錢……跑上跑下,走來走去。雖然家就住在醫(yī)院邊上,但路上來回的折騰真的讓他們很頭痛?,F(xiàn)在好了,有了居家護(hù)理這個(gè)服務(wù)后,只要在手機(jī)上預(yù)約,護(hù)士就會(huì)上門服務(wù),有的時(shí)候忘記預(yù)約了,護(hù)士長還會(huì)打電話來提醒,真的太方便了。她還告訴筆者,預(yù)約的時(shí)候還可以挑選中意的護(hù)士進(jìn)行維護(hù),真的很貼心。因?yàn)橛辛诉@份放心,她的兒子和女兒也很安心地去杭州工作了。
臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院護(hù)理部鄭菊芬告訴筆者,去年醫(yī)院組建了居家護(hù)理小組,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一共有72名護(hù)士,她們都是科室里的精英骨干,很多都是護(hù)士長、責(zé)任組長,還有腫瘤、造口傷口等??谱o(hù)士。
“我們是腫瘤醫(yī)院,出院的患者大多數(shù)都帶有管子,行動(dòng)也不是很方便,通過健康臺(tái)州APP平臺(tái),患者可以選擇我院作為定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約,接到預(yù)約后居家護(hù)理小組的組長第一時(shí)間進(jìn)行電話回訪,然后根據(jù)患者的需求安排人員上門服務(wù)。我們目前開設(shè)的居家護(hù)理項(xiàng)目有導(dǎo)尿、更換胃管、PICC和輸液港維護(hù)、造口護(hù)理、壓瘡護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、母嬰護(hù)理等。用心服務(wù),用愛護(hù)理,讓患者滿意,是我們一直以來所倡導(dǎo)的護(hù)理模式,也是我院暖心醫(yī)療服務(wù)的初心。我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)的居家護(hù)理將服務(wù)延伸至患者家中,縮短患者來回的路程、減少患者和家屬來回跑動(dòng)的次數(shù)、真正做到讓患者足不出戶就能獲得有‘溫度’的服務(wù)?!编嵕辗艺f。
患者應(yīng)該如何申請(qǐng)居家護(hù)理呢?
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